淘宝直播投诉走哪进去?

淘宝直播的人越来越多,所以,里面的人员素质也是参差不齐的,有时候,难免会遇上素质差的主播,或者是主播本身有问题,那这时候该怎么投诉主播,就成为用户最想了解到的事,既然如此,那我们就来讲讲。…

  淘宝直播的人越来越多,所以,里面的人员素质也是参差不齐的,有时候,难免会遇上素质差的主播,或者是主播本身有问题,那这时候该怎么投诉主播,就成为用户最想了解到的事,既然如此,那我们就来讲讲。

  投诉走哪进去?

  1.如果是在阿里v任务里跟淘宝达人,可以在平台里直接投诉。

  2.大家也可以直接找店小二。

  3.直接打客服的热线进行投诉。

  投诉的方法也很简单,如果是因为质量问题或者是主播素质的问题,可以直接找对应的投诉渠道去投诉即可,对应大多数主播来说,基本上还是比较有礼的,可能会存在少数的主播素质有问题,当然平台接到大家的投诉也会根据情况来核实,如属实,主播肯定是会受到处罚的。

  那么开通后要避免的常见处罚:

  1、主播穿着不符合规范,过于暴露或者不按要求着装都会受到处罚,这些都是基本的规范。

  2、在直播中不播放实际内容,出现挂机行为,就是各种无人的镜头,既然是直播,就需要主播现身来讲解,而不是开个空镜头。

  3、展示没有规范,不按要求来示范,很多主播随意惯了,但是在淘宝直播这个平台,必需要按规范来,不要给买家做错误的引导。

  4、不要播放非内容的宣传,直播中又在放宣传视频这种是不允许的,既然是直播那就要做好你的本分,不要去搞别的事 。

  5、主播不得以任何方式引导买家在线下参与交易,这是很严重的违规。

  6、主播违规,本来可以有退货的服务,但是售卖后却取消了这项服务,这个也会被买家投诉。

  7、卖些假冒的产品,主播应对推荐产品要进行初步鉴别并承担相应责任,如推广中明显涉假或为假货提供便利条件,将予以严肃处理。

  8、不得专门开设单独的链接,直播间的内容和商品,需与实际保持一致,不得提供虚假、价格等诱导买家,严禁售卖没有清晰描述的链接、专拍链接等。

  淘宝直播投诉主播的方法有三种,大家可以选择里面的一个去投诉,当然最好能提供相关的截图,这样证件更为充分,客服也会去认真的核对你给出的信息,因此,想要投诉的买家务必要描述清楚问题,当然有截图是更好的。

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